→ 11. Scharakteryzuj Kanały Komunikacji Elektronicznej I Perspektywy Ich Zastosowań (rozwoju). →学習を始める /ダウンロードMP3フラッシュカード

学び始める

質問		答え
1. E-mail 学び始める		- przejął rolę tradycyjnego listu. Popularna forma komunikacji internetowej do wiadomości tekstowej można dołączyć załączniki, czyli dokumenty tekstowe, obrazy itp.
2. SMS 学び始める		- służy do przekazywania szybkich i krótkich wiadomości tekstowych
3. Media społecznościowe 学び始める		- różne media społecznościowe oferują różny rodzaj komunikacji np. twitter to krótkie komunikaty a instagram to udostępnianie zdjęć z najczęściej krótkimi opisami
4. Komunikatory internetowe 学び始める		Komunikator(Teams, Discord, Zoom) Używane do szybkiej komunikacji, umożliwiają grupowe spotkania z kamerkami, czatem tekstowym oraz możliwością przesyłania plikówy internetowe
5. Live chat 学び始める		- rozwiązanie stosowane często w branży usługowej w celu ułatwienia komunikacji z klientem, klient czeka w wirtualnej kolejce do agenta. Agent ma do dyspozycji dodatkowe dane na temat konta klienta oraz np. zamówienia klienta co przekłada się na poprawę jakości usługi wsparcia klienta.
Kanały komunikacyjne 学び始める		1. E-mail 2. SMS 3. Media społecznościowe 4. Komunikatory internetowe 5. Live chat

11. Scharakteryzuj kanały komunikacji elektronicznej i perspektywy ich zastosowań (rozwoju).