Customer Care (vocabulary) - Kundenservice (Wortschatz)

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質問		答え
die Verzögerung 学び始める		delay
die Geduld 学び始める		patience
das Verständnis 学び始める		understanding
der Auftrag 学び始める		commission
entschuldigen 学び始める		to apologize
das Missverständnis 学び始める		misunderstanding
den Vertrag unterschreiben 学び始める		to sign a contract

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Telephoning (vocabulary) - Telefongespräch (Wortschatz)Telephoning (phrases) - Telefongespräch (Ausdrücke)Customer care (phrases) - Kundenservice (Ausdrücke)Making appointments - Termine vereinbaren Business correspondence - Geschäftskorrespondenz Meetings, discussions, negotiations (vocabulary) - Treffen, Diskussionen, Verhandlungen (Wortschatz)Meetings, discussions, negotiations (phrases) - Treffen, Diskussionen, Verhandlungen (Ausdrücke)Business presentation (vocabulary) - Geschäftspräsentation (Wortschatz)Business presentation (phrases) - Geschäftspräsentation (Ausdrücke)Work and personal matters - Arbeit und Personalfragen Job search - Arbeitssuche Interview (phrases) - Vorstellungsgespräch (Ausdrücke)Marketing and advertising - Marketing und Werbung Sales - Verkauf Types and structures of enterprises - Die Arten und die Struktur von Unternehmen Taxes - Steuer Finances and bookkeeping - Finanzen und Buchhandlung Banking - Banking Business trips, business lunch and small talk - Geschäftsreisen, Business Lunch und Small Talk

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