Difficult Clients & Professional Communication + lekcja 20.05

 0    26 フィッシュ    izabelalatanowicz5
mp3をダウンロードする 印刷 遊びます 自分をチェック
 
質問 答え
klient
学び始める
client
klient
学び始める
customer
nieporozumienie
学び始める
misunderstanding
rozwiązanie
学び始める
a solution
profesjonalny
学び始める
professional
uprzejmy
学び始める
polite
cierpliwy
学び始める
patient
prośba
学び始める
request
informacja zwrotna/ opinia/ ocena
学び始める
feedback
wyjaśnić
学び始める
to explain
odpowiadać
学び始める
respond
obsługa
学び始める
service
problem
学び始める
problem
jak mogę pomóc?
学び始める
how can I help?
rozumiem pani obawy
学び始める
I understand your concerns
przepraszam za niedogodności
学び始める
I’m sorry for the inconvenience
proszę pozwolić mi wyjaśnić sytuację
学び始める
Let me explain the situation
postaramy się rozwiązać ten problem
学び始める
We will try to solve this problem
dziękuję za cierpliwość
学び始める
thank you for your patience
czy może pani podać więcej szczegółów?
学び始める
Could you give me more details?
czy kiedykolwiek miałaś do czynienia z trudnym klientom?
学び始める
Have you ever dealt with difficult customers?
radzić sobie z
学び始める
deal with
co sprawia że komunikacja jest profesjonalna?
学び始める
What makes communication professional?
jak reagujesz gdy ktoś składa skargę?
学び始める
How do you react when someone files a complaint?
dotyczy
学び始める
concerns
czym jest dobra obsługa klienta?
学び始める
what is good customer service?

コメントを投稿するにはログインする必要があります。