English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 フィッシュ    patrycjakopiec
mp3をダウンロードする 印刷 遊びます 自分をチェック
 
質問 答え
Basic socializing
学び始める
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
学び始める
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
学び始める
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
学び始める
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
学び始める
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
学び始める
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
学び始める
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
学び始める
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
学び始める
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
学び始める
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
学び始める
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
学び始める
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
学び始める
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
学び始める
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
学び始める
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
学び始める
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
学び始める
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
学び始める
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
学び始める
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
学び始める
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
学び始める
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
学び始める
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
学び始める
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
学び始める
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
学び始める
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
学び始める
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
学び始める
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
学び始める
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
学び始める
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
学び始める
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
学び始める
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
学び始める
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
学び始める
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
学び始める
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
学び始める
Na razie.
Goodbye./Bye.
学び始める
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
学び始める
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
学び始める
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
学び始める
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
学び始める
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
学び始める
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
学び始める
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
学び始める
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
学び始める
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
学び始める
Zgadza się.
I agree.
学び始める
Zgadzam się.
I see your point.
学び始める
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
学び始める
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
学び始める
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
学び始める
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
学び始める
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
学び始める
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
学び始める
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
学び始める
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
学び始める
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
学び始める
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
学び始める
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
学び始める
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
学び始める
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
学び始める
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
学び始める
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
学び始める
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
学び始める
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
学び始める
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
学び始める
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
学び始める
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
学び始める
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
学び始める
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
学び始める
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
学び始める
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
学び始める
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
学び始める
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
学び始める
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
学び始める
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
学び始める
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
学び始める
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
学び始める
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
学び始める
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
学び始める
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
学び始める
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
学び始める
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
学び始める
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
学び始める
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
学び始める
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
学び始める
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
学び始める
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
学び始める
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
学び始める
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
学び始める
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
学び始める
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
学び始める
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
学び始める
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
学び始める
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
学び始める
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
学び始める
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
学び始める
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
学び始める
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
学び始める
Dziękuję Państwu za uwagę.

コメントを投稿するにはログインする必要があります。