lekcja 20.05

 0    47 フィッシュ    izabelalatanowicz5
mp3をダウンロードする 印刷 遊びます 自分をチェック
 
質問 答え
trudny klient
学び始める
difficult customer
zestresowany
学び始める
stressed
uspokoić się
学び始める
calm down
narzekać/ skarżyć się/ złożyc skargę
学び始める
complain
krzyczeć
学び始める
shout
sfrustrowany
学び始める
frustrated
równowaga emocjonalna
学び始める
emotional balance
układ nerwowy
学び始める
nervous system
głęboki oddech
学び始める
deep breath
zrobić sobie przerwę
学び始める
take a break
zachowaj profesjonalizm
学び始める
stay professional
komunikacja niewerbalna / mowa ciała
学び始める
body language
kontakt wzrokowy
学び始める
eye contact
stresująca sytuacja
学び始める
stressful situation
wsparcie
学び始める
support
kontrola emocjonalna
学び始める
emotional control
rozwiązać problem
学び始める
solve a problem
zrelaksować się
学び始める
relax
uprzejmy
学び始める
polite
napięcie / zdenerwowanie
学び始める
tension
wyrażenie
学び始める
phrase
wymagający klient
学び始める
demanding client
pod presją emocjonalną
学び始める
under emotional pressure
stać się mniej emocjonalnym
学び始める
become less emotional
powiedzieć, że coś jest nie tak
学び始める
say something is wrong
mów bardzo głośno
学び始める
speak very loudly
zdenerwowany
学び始める
upset
spokojny stan emocjonalny
学び始める
calm emotional state
system kontrolujący reakcje na stres
学び始める
system controlling stress reactions
zachowaj spokój
学び始める
remain calm
komunikacja bez słów
学び始める
communication without words
patrzeć komuś w oczy
学び始める
looking into someone’s eyes
emocjonalny
学び始める
emotional
pomoc od innych osób
学び始める
help from other people
zdolność do
学び始める
ability to
umiejętność zarządzania emocjami
学び始める
ability to manage emotions
znaleźć rozwiązanie
学び始める
find a solution
uspokoił się
学び始める
became calm
szacunek i życzliwość
学び始める
respect and kind
stres w ciele
学び始める
stress in the body
opóźnione
学び始める
delayed
błąd
学び始める
mistake
niesprawiedliwy
学び始める
unfair
wyczerpany
学び始める
exhausted
czuć się bezpieczniej
学び始める
feel safer
bardziej zrozumiane
学び始める
more understood
porozmawiaj z osobami wspierającymi
学び始める
talk to supportive people

コメントを投稿するにはログインする必要があります。