Market Leader - Unit 10 - Customer service

 0    282 フィッシュ    sieras
mp3をダウンロードする 印刷 遊びます 自分をチェック
 
質問 答え
assertive
学び始める
asertywny
assistant
学び始める
pomocnik
baggage reclaim
学び始める
odbiór bagażu
brochure
学び始める
broszura / ulotka
cadre
学び始める
kadra / grupa
clunky
学び始める
niezgrabny
communicative
学び始める
rozmowny
company driver
学び始める
firmowy kierowca
compensation
学び始める
odszkodowanie / rekompensata
continuously
学び始める
stale / ciągle
court case
学び始める
sprawa sądowa
cushion
学び始める
poduszka
defensive
学び始める
obronny / defensywny
demanding job
学び始める
wymagająca praca
departure board
学び始める
tablica odlotów
Disability Rights Commission
学び始める
Komisja Praw Osób Niepełnosprawnych
disabled
学び始める
niepełnosprawny
disgusted
学び始める
oburzony / zniesmaczony
disinterested
学び始める
niezainteresowany / obojętny
distracted
学び始める
roztargniony
downturn
学び始める
spadek / spowolnienie
employ
学び始める
zatrudniać
employee
学び始める
zatrudniony (osoba zatrudniona)
employer
学び始める
pracodawca
excess baggage
学び始める
nadbagaż
experience
学び始める
doświadczenie
flimsy
学び始める
ruszające / chwiejące / niestabilne
get to the bottom of the problem
学び始める
przejść do sedna sprawy
go the extra mile
学び始める
dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
goodwill
学び始める
dobra wola / dobrowolny
greet guests
学び始める
pozdrawiać gości
guarantee
学び始める
gwarancja / poręczenie
habit
学び始める
zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
helpline person
学び始める
osoba przy infolinii
I didn't mean to cause any offence
学び始める
Nie chciałem spowodować żadnej obrazy
indicator
学び始める
wskaźnik
indifferent
学び始める
obojętny
indulgence
学び始める
pobłażanie / przymykanie oka
insight
学び始める
wgląd
job description
学び始める
zakres uprawnień i obowiązków/ opis stanowiska pracy
make a fuss
学び始める
robić wiele hałasu / nadskakiwać
make tea/coffee
学び始める
robić herbatę/kawę
maze
学び始める
labirynt
meet expectations
学び始める
spełnić oczekiwania
misunderstand
学び始める
źle zrozumieć
nasty virus
学び始める
paskudny wirus
no frills
学び始める
bez dodatków
off the line
学び始める
rozłączony
one-off
学び始める
jednorazowy
outsourced services
学び始める
usługi obce
pass the buck
学び始める
unikać odpowiedzialności
peak times
学び始める
godziny szczytu
personality
学び始める
osobowość
pre-empting
学び始める
uprzedzanie / przesądzanie
prepare documents for signing
学び始める
przygotować dokumenty do podpisania
priority boarding
学び始める
pierwszeństwo wejścia na pokład
promptly
学び始める
natychmiast
proof of purchase
学び始める
dowód zakupu
put out
学び始める
zdenerwowany
refund
学び始める
zwrot
remedy
学び始める
środek zaradczy
requirements
学び始める
wymagania (w stosunku do kandydata)
responsible
学び始める
odpowiedzialny
seat allocation
学び始める
rozstawienie miejsc
slip my mind
学び始める
wyleciało mi z głowy
stale
学び始める
czerstwy / wyschnięty
stressful job
学び始める
stresująca praca
talk at cross purposes
学び始める
mówić o dwóch różnych rzeczach
the last straw
学び始める
tego już za wiele / miarka się przebrała
to acquire
学び始める
kupić / nabyć / zdobyć
to admit
学び始める
przyznać / przyznać się
to allow
学び始める
pozwolić / umożliwić / dopuścić
to argue with sb
学び始める
spierać się z kimś
to be amazed at
学び始める
zachwycić się czymś
to be at fault
学び始める
być winnym
to be committed
学び始める
być zaangażowanym
to be firm
学び始める
być stanowczym
to be prompted
学び始める
być nakłanianym
to concentrate on the situation
学び始める
skupić się na sytuacji
to deny
学び始める
odmówić / zaprzeczyć
to deploy
学び始める
wdrożyć
to drive sales
学び始める
napędzać sprzedaż
to establish a rapport
学び始める
ustanowić porozumienie
to find out what result the customer wants
学び始める
dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
to force your solution
学び始める
zmusić do twojego rozwiązania
to get full details of the problem
学び始める
uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to handle complaints
学び始める
rozpatrywać skargi
to intercede
学び始める
interweniować / pośredniczyć
to investigate
学び始める
sprawdzić / zbadać
to keep an open mind
学び始める
zachować otwarty umysł
to leak out
学び始める
wyciekać / wyciec
to meet standards
学び始める
spełnić standardy
to nod your head
学び始める
kiwać głową / potakiwać
to offer compensation of greater value than the goods
学び始める
zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to pay lip service
学び始める
składać gołosłowne deklaracje
to put the complaint in writing
学び始める
złożyć zażalenie na piśmie
to put up with
学び始める
cierpliwie znosić / odpuszczać
to reap the rewards
学び始める
zbierać nagrody / czerpać korzyści
to reassure
学び始める
uspokoić / zapewnić
to recoil from
学び始める
wycofać się
to refuse
学び始める
odmówić
to regret
学び始める
żałować
to rip off
学び始める
zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
to run the risk
学び始める
podjąć ryzyko / ryzykować
to summarise
学び始める
podsumować / streścić
to take this to court
学び始める
podać do sądu
to tore up
学び始める
rozedrzeć / przedrzeć
triggered
学び始める
aktywowany
unfavourable publicity
学び始める
niesprzyjający rozgłos
voicemail
学び始める
poczta głosowa
vowel
学び始める
samogłoska
with the front line
学び始める
na pierwszej linii
a bit of a scramble
学び始める
odrobina zamieszania
a buzz is that
学び始める
chodzą słuchy, że
accommodation
学び始める
nocleg
account statement
学び始める
wyciąg z konta
accuse
学び始める
oskarżać
aisle seat
学び始める
miejsce przy przejściu / korytarzu
albeit
学び始める
aczkolwiek
alongside
学び始める
wzdłuż
amount to
学び始める
wynosić
amplify
学び始める
wzmacniać
anonymity
学び始める
anonimowość
aptitude for
学び始める
uzdolnienie
at a profit
学び始める
z zyskiem
bad press
学び始める
zła prasa
bargain hunt
学び始める
polowanie na okazje
befriend
学び始める
zaprzyjaźnić się z
brand-building
学び始める
budowanie marki
branded goods
学び始める
markowe towary
bread-and-butter business
学び始める
codzienny biznes
buzz marketing
学び始める
marketing szeptany
cabin crew
学び始める
załoga
carry out
学び始める
wykonać
channel
学び始める
kanał
chew over
学び始める
przeżuć
churn
学び始める
odejście klientów
clause
学び始める
klauzula
combination
学び始める
połączenie
company policy
学び始める
Polityka firmy
compensation
学び始める
odszkodowanie
complain
学び始める
skarżyć się
complaint
学び始める
skarga
concession
学び始める
koncesja / ustępstwo
conducive
学び始める
sprzyjający
confectioner
学び始める
cukiernik
consistent
学び始める
zgodny / logiczny
consisting
学び始める
składający się
constituting
学び始める
stanowiący
constraint on
学び始める
ograniczenie na
contingent of
学び始める
być zależnym
conversely
学び始める
odwrotnie
counterfeited
学び始める
podrobiony
court case
学び始める
sprawa sądowa
cuisine
学び始める
kulinaria / kuchnia
curb on
学び始める
ograniczenie
customer allegiance
学び始める
lojalność klienta
customer analysis
学び始める
analiza klienta
customer defection
学び始める
dezercja klienta
customer helpline
学び始める
infolinia dla klientów
customer insight
学び始める
wgląd w klienta
customer interaction
学び始める
Interakcja z klientem
customer loyalty
学び始める
lojalność klientów
customer relationship management (CRM)
学び始める
zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
customer retention
学び始める
zatrzymanie klienta
customer satisfaction
学び始める
satysfakcja konsumenta
customer service
学び始める
obsługa klienta
cut off
学び始める
odciąć
daily basis
学び始める
codziennie
degree
学び始める
stopień
delay
学び始める
opóźnienie
delight
学び始める
rozkosz
demanding customers
学び始める
wymagający klienci
department store
学び始める
Dom handlowy
direct sales
学び始める
sprzedaż bezpośrednia
disinterested person
学び始める
bezinteresowna osoba
disputes
学び始める
sprzeczki
disrupted service
学び始める
zakłócona usługa
disssatisfaction
学び始める
niezadowolenie
dry wine
学び始める
wino wytrawne
due diligence
学び始める
należyta staranność
eager for
学び始める
chętny do
emerging markets
学び始める
rynki wschodzące
engaged
学び始める
zaręczony
entice
学び始める
wabić
equity
学び始める
udział
ethos
学び始める
etos
exceed
学び始める
przekraczać
expectations
学び始める
oczekiwania
explored
学び始める
eksplorowany
faced with the prospect
学び始める
w obliczu perspektywy
fan
学び始める
wentylator
fleet customer
学び始める
rzadki klient
flimsy
学び始める
lichy
foreign
学び始める
obcy
further
学び始める
dalej
genuine brand
学び始める
prawdziwa marka
get straight to the point
学び始める
idź prosto do rzeczy
get to the bottom of the problem
学び始める
przejść do sedna problemu
to go the extra mile
学び始める
dołożyć wszelkich starań
guarantee
学び始める
gwarancja
high-end
学び始める
luksusowy
host
学び始める
gospodarz
in excess
学び始める
w nadmiarze
in turns
学び始める
po kolei
inconvienience
学び始める
niedogodności
indemnity
学び始める
odszkodowanie
intercede
学び始める
interweniować
invariably
学び始める
niezmiennie
involvement
学び始める
uwikłanie
latter situation
学び始める
ostatnia sytuacja
loan shark
学び始める
lichwiarz
logistics
学び始める
Logistyka
lower base
学び始める
niższa baza
mad rush
学び始める
szalony pośpiech
make up
学び始める
stanowić
marketing networks
学び始める
sieci marketingowe
mature
学び始める
dojrzały
medium wine
学び始める
wino półsłodkie
muck
学び始める
błoto
nasty
学び始める
paskudny
news digest
学び始める
skrót wiadomości
opt for
学び始める
wybrać
out-of-town shopping centres
学び始める
centra handlowe poza miastem
over-zealous
学び始める
nadgorliwy
particular
学び始める
szczególny
pass the buck
学び始める
zwalać odpowiedzialność
peak time
学び始める
godziny szczytu
poor product knowledge
学び始める
słaba wiedza o produkcie
positive word of mouth
学び始める
pozytywna reklama ustna / dobre słowo / marketing szeptany
presence
学び始める
obecność
primary customer
学び始める
główny klient
priority boarding
学び始める
pierwszeństwo do wejścia na pokład
product support
学び始める
wsparcie produktu
profit margin
学び始める
marża zysku
promptly
学び始める
natychmiast
put on hold
学び始める
zawieszone
rapport
学び始める
porozumienie
reach
学び始める
dosięgnąć
reasonable
学び始める
rozsądny
reassuring
学び始める
uspokajający
repository
学び始める
magazyn
response
学び始める
odpowiedź
responsibilities (at work)
学び始める
obowiązki (w pracy)
retail outlet villages
学び始める
wioski handlu detalicznego
rife
学び始める
rozpowszechniony
rivalry
学び始める
rywalizacja
satisfactory
学び始める
zadowalający
seat allocation
学び始める
przydział miejsc
series of options
学び始める
seria opcji
shift
学び始める
przesunięcie
shoppers
学び始める
kupujący
slip my mind
学び始める
wypadło mi z głowy
smooth
学び始める
gładki
stale
学び始める
nieświeży / czerstwy
stem from
学び始める
wywodzić się z
strive for
学び始める
dążyć do
stunning
学び始める
oszałamiający
suprisingly
学び始める
zaskakująco
susceptible to
学び始める
podatny na coś
tax-refunded sales
学び始める
sprzedaż podlegająca zwrotowi podatku
the last straw
学び始める
ostatnia kropla w czarze goryczy
throughout
学び始める
poprzez
to capitalise
学び始める
wykorzystać
to collate
学び始める
zestawiać / analizować
to face criticism
学び始める
stawić czoła krytyce
to have a phrase within the house
学び始める
mieć powiedzenie / slogan
to lure
学び始める
zwabić
to refocus
学び始める
przeorientować / ukierunkować na nowo
to retreat from
学び始める
wycofać się z
to snub
学び始める
odtrącić
to spread widely
学び始める
rozpowszechniać się szeroko
to tie into
学び始める
związać się w
toiletries
学び始める
produkty toaletowe
unfavourable publicity
学び始める
niekorzystny rozgłos
unusual
学び始める
niezwykły
volume
学び始める
objętość / wielkość
wealthy
学び始める
zamożny
tough
学び始める
twardy
valuable
学び始める
cenny
unless
学び始める
chyba że
sudden
学び始める
nagły

コメントを投稿するにはログインする必要があります。