polega na analizie i budowaniu dokładnych profili osób, do których firma chce kierować swoje komunikaty. Celem jest lepsze dopasowanie treści i formy przekazu do konkretnych potrzeb, cech i zachowań odbiorców
to stałe elementy sensoryczne(słowne, graficzne, dźwiękowe, muzyczne, smakowe, zapachowe oraz dotykowe) stosowane w systemie informacyjnym firmy bądź marki
to zestaw elementów wizualnych i poza wizualnych, które pozwalają łatwo rozpoznać markę, odróżnic ją od konkurencji i budować jej spójny wizerunek w komunikacji marketingowej
oznacza ich wzajemne uzupełnianie się. Kanały osobiste i nieosobiste różnią się interaktywnością, pojemnością informacji oraz natychmiastowością przekazu. Nie mogą się całkowicie zastąpić, ale używane razem – wzmacniają skuteczność komunikacji.
To forma aktywności, w której firma sama jest sponsorem – finansuje i obejmuje patronatem przed-sięwzięcia wzbudzające zainteresowanie społeczne (np. sport, kultura, rozrywka, nauka, zdrowie). Głównym celem jest budowanie pozytywnego wizerunku
To sytuacja odwrotna – podmiot szuka sponsora i przygotowuje dla niego ofertę sponsoringową. Taka oferta zawiera opis przedsięwzięcia, argumenty marketingowe, propozycje świadczeń dla sponsora, metody oceny efektywności oraz budżet
