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replacement article 学び始める		der Ersatzartikel
installation Device installation is an extra paid service. 学び始める		die Montage Die Montage von einem Gerät ist eine entgeltliche Zusatzleistung.
to make a claim I made a claim due to the poor service. 学び始める		eine Reklamation einreichen Ich habe eine Reklamation wegen des schlechten Service eingereicht.
to receive a refund 学び始める		die Rückerstattung erhalten
full guarantee 学び始める		volle Garantie
unworn/not used product 学び始める		ungetragenes/ungenutztes Produkt
complaint rate Complaint rate has dropped significantly this year. 学び始める		die Beschwerdequote Die Beschwerdequote ist in diesem Jahr deutlich gesunken.

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