business intermediate

 0    200 フィッシュ    anja125
mp3をダウンロードする 印刷 遊びます 自分をチェック
 
質問 答え
powód
学び始める
reason
call center
学び始める
call centre
dyskusja
学び始める
discussion
podsumowanie
学び始める
summarizing
naprzeciwko
学び始める
opposite
pozycji
学び始める
heading
Zadzwoń na Wschód
学び始める
Call of the East
Inteligentni Indianie
学び始める
Smarter Indians
Związki odwetu
学び始める
Unions strike back
UK praca przeciek
学び始める
UK jobs leak
Więcej Brytyjczyków zainteresowanych
学び始める
More Britons concerned
zdanie
学び始める
sentence
Podsumowanie
学び始める
summary
całość
学び始める
whole
Związki zawodowe
学び始める
trade unions
złe warunki pracy
学び始める
poor working conditions
wykorzystywanie pracowników w Indiach
学び始める
exploitation of workers in India
przemysł rośnie
学び始める
growing industry
firmy przeprowadzkowe do Indii
学び始める
companies moving to India
bardzo stresujące
学び始める
highly stressful
utrata miejsc pracy
学び始める
job losses
na całym świecie
学び始める
worldwide
Obciążenia są nieuzasadnione
学び始める
workloads are unreasonable
przewidzieć
学び始める
predict
po
学び始める
following
prognozy
学び始める
predictions
... milion anglojęzycznych absolwenci uczelni wchodzi ......
学び始める
... one million English speaking college graduates enter
niskie koszty pracy dla...
学び始める
low labour costs for...
zmiany w call center
学び始める
changes to call centres
Nowa technologia
学び始める
new technology
praca operatora stała się...
学び始める
the operator’s job has become...
ośrodki starają się...
学び始める
centres are trying hard to...
profity z pracy
学び始める
perks of the job
transport
学び始める
transport
dobre warunki pracy z...
学び始める
good working conditions with...
Profil i szkolenia pracowników
学び始める
employee profile and training
dobre umiejętności komunikacyjne
学び始める
good communication skills
umiejętności techniczne
学び始める
technical skills
specjalne szkolenie
学び始める
special training
szanse awansu
学び始める
promotion prospects
może zostać przełożonym po...
学び始める
can become a supervisor after...
doświadczenie w contact center jest
学び始める
experience in a contact centre is
podzielić
学び始める
divide
Centra outsourcingowe połączeń z krajów uprzemysłowionych do krajów rozwijających się
学び始める
outsourcing call centres from industrialized countries to the developing world
przekonać
学び始める
convince
świadczenia
学び始める
benefits
zapoznać się z poniższymi
学び始める
refer to the following
outsourcing pozwala firmom
学び始める
outsourcing enables companies to
zmniejszenie kosztów
学び始める
reduce costs
być bardziej konkurencyjnym, oferując klientowi niższe ceny i lepsze usługi
学び始める
be more competitive by offering customer lower prices and better service
tworzenie nowych miejsc pracy w produkcji
学び始める
preserve jobs in production
korzystają z pracowników większą liczbę kompetentnych i zmotywowanych
学び始める
benefit from more competent and more motivated staff
wprowadzania nowych technologii do krajów rozwijających się
学び始める
bring new technology to developing countries
pomoc krajom rozwijającym się w celu poprawy ich gospodarek
学び始める
help developing countries to improve their economies
outsourcing pozwala klientom
学び始める
outsourcing makes customers:
Problemy językowe i kulturowe
学び始める
language and cultural problems
podmioty nie posiadające wystarczającej wiedzy lokalnej
学び始める
operators not having sufficient local knowledge
outsourcing jest odpowiedzialny za:
学び始める
outsourcing is responsible for:
utrata miejsc pracy w krajach uprzemysłowionych
学び始める
job losses in industrialized countries
wykorzystywanie zdesperowanych pracowników w krajach rozwijających się
学び始める
exploitation of desperate workers in developing countries
podkreślając nierówności między północ i południe / wschód i zachód
学び始める
emphasizing inequalities between north and south / east and west
zachęcanie nierealistycznych oczekiwań w krajach rozwijających się
学び始める
encouraging unrealistic expectations in the developing world
obsługi klienta
学び始める
your customer service
zajrzeć na
学び始める
look at
coraz bardziej wykonuje swoje operacje za granicę
学び始める
increasingly farming out their operations abroad
cięcie kosztów
学び始める
cost cutting
szef
学び始める
chief executive
spowodowane oburzenie niedawno
学び始める
caused uproar recently
raczej
学び始める
rather
twierdził
学び始める
claimed
elegancko ubrana
学び始める
smartly dressed
entuzjastyczny
学び始める
enthusiastic
bardziej efektywne
学び始める
more efficient
często absolwenci
学び始める
often graduates
przekonać
学び始める
persuade
wynagrodzenie
学び始める
wage
stawka godzinowa
学び始める
hourly rate
tutaj
学び始める
over here
już
学び始める
already
planuje zwiększenie
学び始める
expect to increase
niska
学び始める
low
dodatkowe koszty przekierowanie połączeń telefonicznych do Indii jest łatwe do spełnienia
学び始める
additional cost of redirecting phone calls to India is easily met
ubezpieczenie
学び始める
insurance
za granicą
学び始める
overseas
dotyczy
学び始める
concerned by
Ostatnia decyzja na eksport
学び始める
recent decision to export
w celu zredukowania jej kosztów ogólnych
学び始める
in an attempt to reduce its overall costs
Zadania początkowo
学び始める
jobs initially
dodanie
学び始める
adding
możliwość
学び始める
possible
wpływ
学び始める
affected
wniosek
学び始める
the proposal
transfer
学び始める
transfer
rzeczywiście
学び始める
indeed
policzek
学び始める
slap in the face
pracował niestrudzenie
学び始める
worked tirelessly
poprawa
学び始める
to improve
rzeczywistość
学び始める
reality
sieć detaliczna
学び始める
retail chain
wejść w
学び始める
come into
za
学び始める
voted
strajk
学び始める
strike action
zdradzony
学び始める
betrayed
umowa z
学び始める
deal with
pomimo
学び始める
in spite of
Axing
学び始める
axing
pozostanie
学び始める
remain
głównym pracodawcą
学び始める
major employer
aktualnie
学び始める
currently
wzrośnie
学び始める
to rise
poważne obawy
学び始める
serious concerns
skargi na stres
学び始める
complaints about stress
znęcanie
学び始める
bullying
nieuzasadnione obciążenia
学び始める
unreasonable workloads
wysoce pożądane
学び始める
highly desirable
chętna do pracy
学び始める
eager to work
czyste i nowoczesne środowisko
学び始める
clean and modern environment
Wielkie długości
学び始める
great lengths
w celu
学び始める
in order to
Szkolenie na niuanse kultury brytyjskiej
学び始める
training course on the finer points of British culture
neutralizować ich akcenty
学び始める
neutralize their accents
w celu dopasowania do brytyjskiej publiczności
学び始める
to suit a British audience
Niektórzy przyjmują angielską nazwę
学び始める
some adopt English name
nigdy nie wiesz
学び始める
you never knew
towary lub usługi
学び始める
goods or services
poza najśmielszymi marzeniami o radosnym operatorze telefonicznym
学び始める
beyond the wildest dreams of the cheery telephone operator
pracownicy Cytują
学び始める
workers quote
Klienci, uchwyt
学び始める
handle customers
równoważny
学び始める
equivalent
jeszcze
学び始める
yet
świadomość
学び始める
well aware
odpowiedniki
学び始める
counterparts
komenda
学び始める
command
oszacowanie
学び始める
estimate
wzrośnie dziesięciokrotnie
学び始める
grow tenfold over
w zależności od
学び始める
depending
różnią
学び始める
differ
nie jest już poza światem
学び始める
no longer worlds apart
bronił
学び始める
defended
poprawa warunków pracy
学び始める
working conditions improved
wymagania na rynku coraz bardziej zglobalizowanym
学び始める
demands of an increasingly globalized market
powodowane chęcią zysku
学び始める
motivated by profit
potencjalnie stresujące
学び始める
potentially stressful
monotonna
学び始める
monotonous
odpowiednie wynagrodzenie
学び始める
adequate remuneration
szacunek w uznaniu tego faktu
学び始める
respect in recognition of this fact
Operatorzy infolinii
学び始める
helpline operators
obraźliwe
学び始める
abusive
zły
学び始める
annoyed
wdzięczny
学び始める
appreciative
wesoły
学び始める
cheerful
właściwy
学び始める
competent
trudny
学び始める
difficult
sfrustrowany
学び始める
frustrated
wdzięczny
学び始める
grateful
pomocna
学び始める
helpful
zirytowany
学び始める
irritated
kompetentny
学び始める
knowledgeable
cierpliwy
学び始める
patient
przekonujący
学び始める
persuasive
przyjemny
学び始める
pleasant
pocieszające
学び始める
reassuring
niegrzeczny
学び始める
rude
zadowolony
学び始める
satisfied
sympatyczny
学び始める
sympathetic
zrozumienie
学び始める
understanding
zdenerwowany
学び始める
upset
odpowiednie
学び始める
appropriate
kiedy go włączyć, nic się nie dzieje
学び始める
when I switch it on, nothing happens
zepsuł się na drodze do pracy
学び始める
it broken down on the way to work
zawiesza się
学び始める
it keeps crashing
coś jest zakleszczony wewnątrz
学び始める
there’s something stuck inside
Nie mogę wyłączyć
学び始める
I can’t switch it off
nie działa prawidłowo
学び始める
it’s not working properly
nie rozpocznie
学び始める
it won’t start
jest w porządku
学び始める
it’s out of order
Myślę, że to kompletne spisanie na straty
学び始める
I think it’s a complete write-off
Akumulator jest rozładowany
学び始める
the battery’s dead
Kopiarka
学び始める
photocopier
telefon komórkowy
学び始める
mobile phone
kolokacja
学び始める
collocation
określenia
学び始める
identify
rozmawiać
学び始める
talk
zorganizować
学び始める
arrange
dać
学び始める
give
uporządkować, rozwiązać
学び始める
sort out
przekształcić
学び始める
escalate
wymiana
学び始める
exchange
diagnozowanie
学び始める
diagnose
identyfikować objawów
学び始める
identify the symptoms
diagnozowania usterek
学び始める
diagnose the fault
rozwiązać problem
学び始める
sort out a problem
rozmawiać z klientem przez cały proces
学び始める
talk the customer through the process
przeistoczyć problem do przełożonego
学び始める
escalate the problem to a supervisor
zorganizować wizytę naszego technika
学び始める
arrange a visit from our technician
wymiana produktu
学び始める
exchange the product
dać zwrot
学び始める
give a refund
naładować
学び始める
recharge
rozwiązać problem
学び始める
solve a problem
Rozwiązanie problemu
学び始める
solution a problem

コメントを投稿するにはログインする必要があります。